Diese Website wird betrieben von ETC Group S.r.l. .

ETC Group S.r.l. stellt Ihnen diese Website mit allen darin enthaltenen Informationen, Tools und Diensten unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie alle hierin festgelegten Bedingungen, Konditionen und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf bei uns nehmen Sie an unserem 'Service' teil und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Geschäftsbedingungen ('Servicebedingungen', 'Bedingungen') gebunden zu sein, die auch zusätzliche Bedingungen, Konditionen und Richtlinien umfassen, auf die in diesem Dokument verwiesen wird und/oder die über Hyperlinks verfügbar sind. Diese Servicebedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich ohne Einschränkung Besucher, Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter.

Durch die Annahme dieser Servicebedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind, oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind und uns Ihre Zustimmung gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Im Allgemeinen werden auf unserer Website getätigte Käufe innerhalb einer geschätzten Zeit von 5 Werktage nach Auftragserteilung an den Empfänger geliefert. Diese Zeit umfasst die für die Vorbereitung Ihrer Bestellung in unserem Lager erforderliche Zeit, die normalerweise 1 Werktage beträgt, und die tatsächliche Lieferzeit durch unsere Spediteure, die normalerweise 4 Werktage für die meisten Ziele in Italien beträgt.

Die Versandkosten finden Sie in der folgenden Tabelle:

Versandgebiet	Warenkorbpreis	Warenkorbgewicht	Versandkosten
Italia	-	0.00 Kg - 5.00 Kg	fascia 1: 9.00 EUR
Italia	-	6.00 Kg - 10.00 Kg	fascia 2: 22.00 EUR
Italia	-	11.00 Kg - 20.00 Kg	fascia 3: 35.00 EUR
Italia	-	21.00 Kg - 35.00 Kg	fascia 4: 45.00 EUR
Italia	-	36.00 Kg - 60.00 Kg	fascia 5: 95.00 EUR
Italia	-	61.00 Kg - 120.00 Kg	fascia 6: 120.00 EUR
Italia	-	121.00 Kg - 180.00 Kg	fascia 1: 9.00 EUR fascia 2: 22.00 EUR fascia 3: 35.00 EUR fascia 4: 45.00 EUR fascia 5: 95.00 EUR fascia 6: 120.00 EUR fascia 7: 230.00 EUR
Italia	-	121.00 Kg - 180.00 Kg	fascia 7: 230.00 EUR

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, machen Sie sich keine Sorgen: Sie haben 30 Werktage Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

Wir bitten Sie, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse informazioni@etcgroupsrl.biz zu kontaktieren, um die Unterstützung unseres Teams während des Rücksendeprozesses in Anspruch nehmen zu können. Wir sind für Sie da!

Um den Rücksendeprozess einzuleiten, müssen Sie die gekauften Produkte an unser Lager zurücksenden. Dies ist die Rücksendeadresse: IT

Um die Annahme der Rücksendung zu gewährleisten, müssen die Produkte in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand versandt werden. Für empfindliche Produkte müssen sie unbenutzt und in ihrer Original- oder gleichwertigen Verpackung zurückgesandt werden.

Sobald unser Lager den Eingang der Rücksendung bestätigt, werden wir den Bestellbetrag erstatten. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Rückerstattung erfolgt über folgende Zahlungsmethode: Banküberweisung
.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie durch den Zugriff auf die Website oder durch Einkäufe in unserem Geschäft automatisch die Verkaufsbedingungen dieses Vertrags akzeptieren. Wir bitten Sie daher, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie fortfahren.

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ('Allgemeine Bedingungen') regeln die Modalitäten und Bedingungen für den Verkauf unserer Produkte (im Folgenden 'Produkte') durch

ETC Group S.r.l.
IT
USt-IdNr.: 04083110405
Registrierungsnummer: Nr. REA PS - 196574
Eintragung im Handelsregister: Pesaro
und definieren die Nutzungsbedingungen unseres E-Commerce-Portals, das auf dieser Website verfügbar ist. Die auf dieser Website gekauften Produkte werden über einen Express-Kurierdienst ('Spediteur') geliefert. Diese Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, den Vorschlag und die Annahme von Kaufbestellungen für Produkte zwischen Benutzern der Website und ETC Group S.r.l. .

2.1 Die Website wird von ETC Group S.r.l. 'wie besehen' und 'nach Verfügbarkeit' bereitgestellt. ETC Group S.r.l. gewährt keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Zuverlässigkeit dieser Website und/oder der darin enthaltenen Inhalte, Materialien, Informationen oder Produkte. Darüber hinaus kann der Zugang zur Website vorübergehend ausgesetzt oder eingeschränkt werden, um Reparaturen, Wartung oder Aktualisierung mit neuen Diensten und Produkten zu ermöglichen. ETC Group S.r.l. versucht, die Häufigkeit und Dauer dieser Aussetzungen oder Einschränkungen zu minimieren.

3.1 Sofern nicht anders angegeben, enthalten alle veröffentlichten Produktpreise die Mehrwertsteuer. Die auf der Website veröffentlichten Preise für Produkte können geändert und durch neue Preise ersetzt werden, sofern die Produkte tatsächlich verfügbar sind.

Die Website zusammen mit allen Marken und Kennzeichen, die von ETC Group S.r.l. im Zusammenhang mit dem Verkauf der Produkte verwendet werden, ist durch die entsprechenden Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt. Jede Vervielfältigung, Duplizierung, Verbreitung, Veröffentlichung, Änderung oder Abänderung der Inhalte der Website, der Marken und Kennzeichen, die von ETC Group S.r.l. verwendet werden, ist unabhängig von Form und Zweck ohne vorherige Genehmigung untersagt.

5.1 ETC Group S.r.l. verkauft und liefert auf der Website verfügbare Produkte an die in der Versandkostentabelle angegebenen Gebiete. Das gekaufte Produkt wird zusammen mit den entsprechenden Steuerunterlagen per Post an die vom Kunden bei der Übermittlung der Online-Kaufbestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt innerhalb von maximal 30 Tagen nach Vertragsabschluss gemäß Artikel 61 des Verbrauchergesetzbuchs.

6.1 Die Zahlung des Produktpreises erfolgt durch den Kunden gemäß den Anweisungen des in der Bestellübersicht angegebenen Zahlungs-Gateways. Dem Kunden werden keine Ratenzahlungspläne gewährt. Bei fehlender vollständiger Zahlung wird ETC Group S.r.l. die Lieferung der Produkte nicht vornehmen.

7.1 Für Kunden, die Verbraucher sind, sind die Produkte durch die gesetzliche Garantie für Nichtkonformität gemäß den Artikeln 128 - 135 des Verbrauchergesetzbuchs abgedeckt.

8.1 Gemäß dem Verbrauchergesetzbuch hat der Kunde als 'Verbraucher' das Recht, vom Kauf ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Für die ordnungsgemäße Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die folgenden Bedingungen und Modalitäten einhalten:

Er muss eine Mitteilung unter Verwendung des Online-Formulars senden, das auf etcgroupsrl.it/contatti verfügbar ist, innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der gekauften Produkte.

Die Rücksendung der Produkte, die Gegenstand des Widerrufs sind, muss auf Kosten und Risiko des Kunden über einen Spediteur seiner Wahl direkt an das offizielle Lager von ETC Group S.r.l. ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum erfolgen, an dem er seine Absicht mitgeteilt hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten. ETC Group S.r.l. akzeptiert keine Rücksendungen per Nachnahme.

9.1 Die Kaufbestellung kann nach ihrer Erteilung nicht geändert werden. Sie kann jedoch vollständig storniert werden, wenn das Produkt noch für den Versand vorbereitet wird und das Paket zum Zeitpunkt der Änderungs- oder Stornierungsanfrage noch nicht abgeholt wurde. In diesem Fall werden dem Kunden keine Kosten berechnet. Der Kunde kann die Stornierung der Bestellung beantragen, indem er ETC Group S.r.l. über das auf etcgroupsrl.it/contatti verfügbare Formular kontaktiert.

10.1 ETC Group S.r.l. ist nicht verantwortlich für Handlungen oder Unterlassungen Dritter, die als unabhängige Anbieter bei der Verwaltung oder Durchführung von Zahlungsvorgängen oder anderen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Erfüllung von über die Website abgeschlossenen Verträgen tätig sind.

11.1 Jede Beschwerde des Kunden muss über das auf etcgroupsrl.it/contatti verfügbare Online-Formular gesendet werden.

12.1 Der Verkauf der Produkte und die Nutzung dieser Website unterliegen italienischem Recht. Die Anwendung des Wiener Übereinkommens von 1980 über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen.

13.1 Jede Streitigkeit, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Bedingungen ergibt, wird nach italienischem Recht geregelt und ausgelegt. Die zuständige Gerichtsbarkeit zur Beilegung dieser Streitigkeiten ist PESARO.

14.1 ETC Group S.r.l. verwendet die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten, um die für die Funktionalität und Nutzung der Website erforderlichen Dienste in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten (EU-Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten) bereitzustellen.

15.1 Die Auslegung dieser Allgemeinen Bedingungen gilt im Rahmen der nationalen Gesetze zum Verbraucherschutz.